Suporte Técnico PBTI

Nossa área de Suporte, através de consultores especializados, é focada no atendimento ágil e eficaz, dando o apoio necessário às implementações e otimizações das soluções adquiridas conosco. Temos, ainda, um laboratório onde são testadas e avaliadas todas as soluções implantadas, com simulação/reprodução de erros e situações na busca pela resolução rápida e eficiente.

Além dos canais 0800 e e-mail, para uma maior comodidade, disponibilizamos ao colaborador e ao Cliente PBTI a abertura e acompanhamento dos chamados clicando nos links abaixo, possibilitando um gerenciamento em tempo real das demandas ao nosso time de especialistas.