BSM e ITIL

Saiba como a PBTI pode auxiliar sua empresa a otimizar sua infraestrutura de TI de forma a obter entre outros ganhos:

Redução de incidentes/paradas não planejadas
Entrega de serviços de TI de forma mais rápida
Disponibilização de novos serviços de forma mais ágil
Planejamento e orçamento de TI de forma mais efetiva e com maior visibilidade

Automação da Produção

As exigências do negócio e dos requerimentos da produção batch aumentam continuamente, tornando sua administração complexa. Além de “manter o cronograma”, os gerentes e equipes de produção devem atingir as metas de Nível de Acordo de Serviço (SLA)

Minimize o esforço e custos de tarefas manuais utilizando o Control-M para automação, controle, predição, integração com aplicações de negócio em ambientes físicos, virtuais e em nuvem.

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Suporte Remoto

As soluções da Bomgar para Suporte Remoto visam enriquecer o atendimento aos usuários finais permitindo aos atendentes e equipe de suporte executar suporte remoto a desktops, servidores, smartphones (iPhone, Android e Blackberry), entre outros equipamentos, com nível avançado de segurança e performance dentre eles:

Reduzir o custo de suporte de TI
Aumentar o nível de satisfação do usuário final com suporte
Consolidar funções de suporte em uma plataforma segura e integrada
Prover recuperação de investimentos em menos de seis meses

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Soluções para o Governo

A PBTI e a TBCO provêem a infraestrutura por trás de alguns dos mais complexos e volumosos sistemas de informação em clientes da area financeira, telecom e commodities, entre outros. No entanto, a PBTI e a TIBCO Software tem também um grande histórico como provedoras de soluções para os governos ao redor do mundo.

Através do consagrado Barramento de Serviços Corporativos (Enterprise Service Bus), do seu avançado software de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM) e das suas Soluções de Mensageria, a TIBCO oferece aos governos a maneira mais precisa e com a melhor relação custo-benefício para compartilhar informações entre funcionários e cidadãos.

Saiba mais, fazendo o download do documento: Tecnologia TIBCO para Governo.pdf (726,6 kB)